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Arthur Warnod
Possesseur d'un Bmw C600 Sport de 2012 avec 3 300 Km
Boulogne Billancourt (France) - 26/01/2013
Bonjour
Utilisateur d'un Tmax 2005 avec lequel j'ai parcouru 40.000 kms sans aucun problème, j 'ai décidé de changer pour le nouveau BMW C600 Sport.
Un conseil: ne faites pas la même erreur que moi et gardez votre TMax.
Depuis juillet 2012 je n'ai que des problèmes et les solutions arrivent moins vites que les nouveaux problèmes:
Dès le début:
- moteur cale 3-4 fois par jour avec coupure systématique à froid lorsque je suis dans la rampe de mon parking
- trips partiels restent bloqués: aucune information fiable (kms parcourus, conso moyenne, moyenne km/h, km parcourus sur la réserve)
- poignées et selle chauffantes ne fonctionnent pas correctement (ex: mettre les warning provoque l'arrêt des poignées/selle chauffantes, le mode automatique fonctionne surtout de façon aléatoire puisque la température extérieure est surestimée de 6• par l'indicateur au tableau de bord...).
Depuis fin décembre 2012:
- l'embrayage donne des signes de faiblesses inquiétants: de 0 à 30kms, surtout à froid, l'embrayage "broute" et il y a de très importantes vibrations avec l'impression que lors du prochain démarrage il ne fonctionnera plus, odeur de chaud après 15-20 minutes.

A ce jour, après 4 immobilisations chez le concessionnaire, le scooter ne cale plus à chaud, mais à froid le problème n'est pas complètement résolu.
Interventions du concessionnaire: changements du bouton de démarrage et du contacteur de la béquille latérale, problème de surtension sur le potentiomètre du papillon d'injection, reprogrammations moteur.
Les autres problèmes sont connus de BMW France mais l'Allemagne cherche des solutions: M.Driessen (PDG BMW France) que j'ai contacté m'a répondu et ses services m'ont envoyé un courrier pour me confirmer que les problèmes étaient connus. Pour me "dédommager" j'ai obtenu une prolongation d'un an de la garantie: le 2ème courrier reçu de BMW France me précisant aussi que cette prolongation de garantie ne signifiait pas que BMW reconnaissait les défauts sur mon scooter: 1er courrier confirmant les problèmes, 2ème qui prolonge la garantie sans reconnaître les problèmes...même au niveau communication BMW est mauvais.

Donc en résumé, je suis très déçu par ce scooter et ne recommande pas son achat, sauf si vous voulez faire les tests à la place de BMW, sans avoir préalablement fait un gros chèque: j'ai un peu l'impression de m'être fait avoir...

 
 


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